Política de privacidad
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Última actualización: 1 de julio de 2026
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1. Responsable del Tratamiento
Nombre comercial: Azura Styles
Correo electrónico: info@azurastyle.es
2. Datos Personales que Recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
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Nombre y apellidos.
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Dirección de facturación.
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Dirección de envío.
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Dirección de correo electrónico.
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Número de teléfono (si se facilita).
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Información relacionada con el pedido.
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Método de pago (los datos completos de la tarjeta nunca son almacenados por Azura Styles).
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Dirección IP.
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Información del navegador y del dispositivo.
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Cookies y tecnologías similares.
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Historial de navegación en nuestro sitio web.
3. Cómo Recopilamos tus Datos
Recopilamos información cuando:
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Realizas un pedido.
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Contactas con nuestro servicio de atención al cliente.
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Te suscribes a nuestro boletín informativo (si está disponible).
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Navegas por nuestro sitio web.
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Aceptas el uso de cookies.
4. Finalidad del Tratamiento
Tratamos tus datos personales para:
-
Procesar y gestionar tus pedidos.
-
Enviar confirmaciones y actualizaciones sobre el estado del pedido.
-
Gestionar pagos y reembolsos.
-
Organizar el envío y la entrega de los productos.
-
Prestar atención al cliente.
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Detectar y prevenir fraudes.
-
Cumplir con nuestras obligaciones legales.
-
Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario.
-
Enviarte comunicaciones comerciales únicamente cuando hayas otorgado tu consentimiento.
5. Base Jurídica del Tratamiento
Tratamos tus datos personales sobre la base de una o varias de las siguientes bases legales:
-
La ejecución de un contrato.
-
El cumplimiento de obligaciones legales.
-
Nuestro interés legítimo.
-
Tu consentimiento, cuando sea necesario.
6. Compartición de Datos
Podremos compartir tus datos únicamente cuando sea necesario con:
-
Shopify, para gestionar la tienda online.
-
Proveedores de pago.
-
Empresas de transporte y logística.
-
Proveedores tecnológicos y de alojamiento web.
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Proveedores de análisis y seguridad.
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Autoridades competentes cuando exista una obligación legal.
Nunca venderemos tus datos personales a terceros.
7. Pagos
Los pagos se procesan mediante plataformas de pago seguras.
Azura Styles no almacena los datos completos de tarjetas bancarias ni otra información financiera confidencial.
8. Conservación de los Datos
Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para:
-
Gestionar tus pedidos.
-
Cumplir con obligaciones fiscales y legales.
-
Resolver posibles reclamaciones.
-
Prevenir actividades fraudulentas.
Una vez finalizado el periodo de conservación, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a:
-
Accesos no autorizados.
-
Alteración.
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Divulgación.
-
Pérdida.
-
Destrucción.
Aunque ningún sistema es completamente seguro, adoptamos todas las medidas razonables para garantizar la seguridad de tu información.
10. Tus Derechos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho a:
-
Acceder a tus datos personales.
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Rectificar datos inexactos.
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Solicitar la supresión de tus datos.
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Solicitar la limitación del tratamiento.
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Oponerte al tratamiento.
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Solicitar la portabilidad de los datos.
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Retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él.
-
Presentar una reclamación ante la autoridad competente de protección de datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos a:
11. Cookies
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Puedes consultar toda la información en nuestra Política de Cookies.
12. Marketing
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13. Transferencias Internacionales de Datos
Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando esto ocurra, garantizaremos que dichas transferencias se realicen de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y aplicaremos las garantías adecuadas para proteger tu información.
14. Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales, técnicos o comerciales.
La versión más reciente estará siempre disponible en esta página e indicará la fecha de su última actualización.
15. Contacto
Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros:
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Correo electrónico: info@azurastyle.es
